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新鄉(xiāng)聽眾說，他是河南科技大大學(xué)城的，他們那的郵局只發(fā)包裹，不接包裹。
調(diào)查情況：郵政局在市區(qū)設(shè)置投遞包裹點(diǎn)，是按照居民區(qū)分布以及郵政居所營業(yè)面積等諸多因素設(shè)置的。由于河南科技學(xué)院校區(qū)提供的場地有限，僅20平方米左右，無法放置附近大學(xué)城所有學(xué)生的包裹，所以該校師生的包裹領(lǐng)取放在相對較近的飲馬口支局領(lǐng)取。對于用戶提出可在附近找面積較大營業(yè)所的建議，新鄉(xiāng)市郵政局已多次和校方聯(lián)系，但是未得到回復(fù)。下一步新鄉(xiāng)市郵政局將繼續(xù)積極向上級反映，盡快以其他方式解決場地問題，方便用戶使用郵政業(yè)務(wù)。經(jīng)現(xiàn)回訪，客戶對此表示理解和認(rèn)可。
