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開封縣供電公司:宣傳電費繳納多元化

2015年09月09日17:27  來源:映象網財經頻道

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  9月9日,正直電費繳納高峰期,開封縣供電公司共產黨員服務隊來到中心營業(yè)廳,幫助正在等待繳費的居民辦理繳費業(yè)務,宣傳電費社會化代收工作,積極倡導客戶進行各種方式繳納電費。

  據了解,開封縣供電公司附近的小區(qū)居民總是習慣性的前往最近的中心營業(yè)廳辦理繳費業(yè)務,對自助繳費、代繳繳納電費等繳費方式都不是很愿意嘗試,雖然各種繳費方式也經過了很多次宣傳,但他們仍不愿意使用,有些年紀大的老人更是不愿意把錢給了“一臺機器”,所以往往總會在繳費高峰期給營業(yè)廳造成壓力。

  根據這種情況,開封縣供電公司共產黨員服務隊深入繳費現場,“手把手教學”為正在繳費的客戶挨個講解新型的繳費方式,并幫助不會使用自助繳費機的客戶進行繳費,詳細介紹自助繳費機的使用方法,對于年紀大的老人更是進行手把手,一對一的指導。一名老大爺在交完電費后拿著回單開心的說,“這可是比在營業(yè)廳排長隊快多啦!”此次共產黨員服務隊共為30余名客戶進行答疑解難,有效的緩解了高峰期營業(yè)廳的壓力。

  該公司共產黨服務隊以實際行動踐行了共產黨員的職責,亮起了“優(yōu)質服務”的旗幟,切合實際的為客戶服務,為百姓辦事,服務身邊你我他。(苑景波)

文章關鍵詞:開封縣供電公司 責編:張開放
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