映象網(wǎng)訊 2月27日，平頂山市石龍區(qū)供電公司配電服務中心人員在夏莊鄉(xiāng)幫助外出務工家庭檢查用電裝置時，深受客戶的歡迎。春節(jié)過后，該公司組織員工對即將返城的農(nóng)民工家庭開展用電服務，保證外出人員無后顧之憂。

　　據(jù)了解，在春節(jié)過后，在農(nóng)村又掀起新一輪的農(nóng)民工返城熱潮，為確保轄區(qū)農(nóng)民工安心進城創(chuàng)業(yè)，該公司成立服務隊，全方位做轄區(qū)務工人員返城后的家庭用電工作，以“你用電，我用心”的服務理念，提早部署，主動與這些客戶進行對接，積極與鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政村聯(lián)系溝通，對外出務工農(nóng)民工進行調(diào)查摸底，登記造冊，建好檔案。在客戶服務中心營業(yè)窗口開辟“返城人員用電綠色通道”，簡化業(yè)擴報裝手續(xù)，縮短流程辦理時間，及時為返城務工人員用電提供方便、快捷的服務。同時，組織服務隊員深入返城人員家中義務檢查室內(nèi)老化的線路、電器配件等,協(xié)助其安裝取暖電器和家用漏電保護器，使返城的農(nóng)民家庭用上安全電和舒心電。（李文祥）