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光大銀行鄭州分行大力開展信用卡用卡安全宣傳

2017年03月13日11:35  來源:映象網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道

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  映象網(wǎng)訊  在加強(qiáng)信用卡用卡安全日常教育的同時(shí),光大銀行鄭州分行信用卡中心近日又專門印發(fā)信用卡安全提醒的宣傳折頁,向廣大持卡人進(jìn)行信用卡安全用卡提示。

  據(jù)了解,該行信用卡中心主要從以下幾方面進(jìn)行了提示:

  一是保護(hù)好個(gè)人信息。要通過銀行正規(guī)渠道申請信用卡,不要委托他人或中介機(jī)構(gòu)代辦信用卡;不要將生日、證件號碼、簡單數(shù)列(如111111、123456等)作為信用卡密碼;不要輕易向自稱銀行的工作人員透露信用卡賬號、密碼、卡片背面末三位數(shù)字、有效期、動態(tài)碼等關(guān)鍵信息,任何銀行工作人員不會向持卡人索取短信驗(yàn)證碼,如有人索要可判定為詐騙,請立即報(bào)警;不要把身份證、信用卡轉(zhuǎn)借給他人使用。

  二是保障ATM操作安全。在ATM上查詢、取款時(shí),要留意周邊環(huán)境,謹(jǐn)防密碼被偷窺;選擇打印ATM交易單據(jù)后,不要將其隨手丟棄,應(yīng)妥善保管或及時(shí)處理、銷毀;操作ATM出現(xiàn)機(jī)器吞卡或不吐鈔時(shí),要原地直接撥打銀行客戶服務(wù)熱線進(jìn)行求助;要認(rèn)真識別銀行公告,千萬不要相信要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告。

  三是保證刷卡消費(fèi)安全。要在正規(guī)商戶進(jìn)行交易,刷卡消費(fèi)時(shí)請勿讓銀行卡離開自己視線范圍;要留意收銀員的刷卡次數(shù),避免誤刷多刷;簽署簽購單時(shí),要仔細(xì)核對是否是本人的卡號、日期和金額,如發(fā)現(xiàn)有誤,應(yīng)要求收銀員當(dāng)面撕毀憑證并取消交易;在刷卡消費(fèi)輸入密碼時(shí),應(yīng)盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢;刷卡消費(fèi)發(fā)生異常,如發(fā)生卡重復(fù)扣款等現(xiàn)象,要及時(shí)與發(fā)卡銀行聯(lián)系,予以修正。交易完成時(shí),要確認(rèn)收銀員交還的是否是自己的銀行卡,并保存好簽購單,以便日后與對賬單核對。建議客戶根據(jù)自身情況設(shè)置合理的單筆POS限額,防止發(fā)生大額盜刷。

  四是不要通過商戶套現(xiàn)。信用卡套現(xiàn)屬于違法行為,在商戶套現(xiàn)增加了持卡人個(gè)人信息被泄露的風(fēng)險(xiǎn),可能導(dǎo)致信用卡被盜刷。如果被銀行監(jiān)測到客戶通過商戶套現(xiàn),信用卡將有可能被降額或??ㄌ幚?。

  五是保證網(wǎng)上支付安全。網(wǎng)上交易前應(yīng)確認(rèn)網(wǎng)址是否正確;完成網(wǎng)上交易后,應(yīng)及時(shí)退出,避免發(fā)生后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)交易;在進(jìn)行境外網(wǎng)上交易時(shí),應(yīng)通過安全途徑,開通相關(guān)認(rèn)證服務(wù);不要在網(wǎng)吧等公共場所進(jìn)行網(wǎng)上交易,避免卡號及密碼等信息被他人盜??;要選擇信譽(yù)好、運(yùn)營時(shí)間長的網(wǎng)站進(jìn)行銀行卡網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)。

  六是辦理網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)退貨、退款時(shí)要認(rèn)清官方渠道。如在購物網(wǎng)站申請退款或退貨時(shí),建議與官方客服聯(lián)系后再進(jìn)行操作,切勿輕信不明身份的電話、網(wǎng)絡(luò)聊天工具或其它形式提供的非正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)鏈接。

  七是網(wǎng)絡(luò)支付相對POS消費(fèi)等傳統(tǒng)用卡渠道,存在交易場景虛擬化,驗(yàn)證強(qiáng)度相對較弱等特點(diǎn),因此主要定位于小額支付。建議客戶根據(jù)自身情況設(shè)置合理的單筆或單日交易限額(由于各行提供服務(wù)有所不同,具體請咨詢發(fā)卡銀行),以最大限度降低用卡風(fēng)險(xiǎn)。

  八是對于網(wǎng)絡(luò)支付功能,持卡人可結(jié)合自身需求,根據(jù)發(fā)卡銀行實(shí)際業(yè)務(wù)規(guī)則,對卡片網(wǎng)絡(luò)支付功能進(jìn)行關(guān)閉,或進(jìn)行交易金額限制。

  九是開通短信提醒服務(wù),及時(shí)掌握賬戶動態(tài)信息,當(dāng)賬戶發(fā)生異常變化后,要及時(shí)聯(lián)系發(fā)卡銀行,凍結(jié)賬戶和掛失卡片,避免發(fā)生被連續(xù)盜刷。

  十是在公眾場合,避免通過公用WIFI進(jìn)行支付,以免泄露賬號及密碼等信息。同時(shí),不要掃描來源不明的二維碼,登錄不明網(wǎng)站,避免被不法分子植入木馬病毒。

  十一是 收到可疑手機(jī)短信時(shí),應(yīng)謹(jǐn)慎確認(rèn),如有疑問應(yīng)直接撥打銀行客戶服務(wù)熱線查詢。

  十二是持卡人如遇信用卡被盜刷情況,請立即致電發(fā)卡銀行官方客服電話,及時(shí)凍結(jié)賬戶或掛失卡片,并要求銀行進(jìn)行交易信息的查詢;同時(shí),要立即在就近的ATM或POS上進(jìn)行一筆刷卡交易,因此時(shí)卡片已經(jīng)凍結(jié),刷卡不會成功,但可以證明卡片在持卡人身上未丟失;由于此時(shí)卡片已為掛失狀態(tài),通過ATM機(jī)交易時(shí),卡片可能會被吞卡,此情況為正常現(xiàn)象,請按ATM機(jī)所屬銀行的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行后續(xù)處理即可,無需驚慌。另外,持卡人應(yīng)立即向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,積極配合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查。之后,到發(fā)卡銀行辦理書面申請及相關(guān)手續(xù)。如您的網(wǎng)銀、電話銀行、手機(jī)銀行等設(shè)置的密碼與被盜刷卡片密碼相同,建議您盡快修改用戶名和密碼等,以防其它賬戶被盜。

  該行信用卡中心有關(guān)人士提示,切記各銀行及銀行工作人員不會以任何名義,向您索要您的銀行賬戶、網(wǎng)銀、電話銀行及手機(jī)銀行的登錄密碼、交易密碼、動態(tài)密碼或查詢密碼等涉及賬戶安全的信息。建議您遇到相關(guān)情況時(shí),不要輕信對方,不要輕信對方提供的任何聯(lián)系方式或網(wǎng)頁鏈接,請您及時(shí)與相關(guān)銀行的客服或營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)。(鄭芬萱)

文章關(guān)鍵詞:光大銀行;鄭州分行;信用卡 責(zé)編:王永芳
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