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網(wǎng)站代購賣火車票強(qiáng)搭保險 中消協(xié)稱涉嫌違法

2013-07-30 09:51    來源:北京青年報

    針對有網(wǎng)站在代購代辦火車票時強(qiáng)制搭售交通意外保險,消費(fèi)者不買保險就不能完成購票的做法,中消協(xié)表示:售賣火車票時強(qiáng)制搭售交通意外保險的行為,屬于違法行為。

  中消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,無論線上、線下,經(jīng)營者在銷售(含代售或者代購)火車票時強(qiáng)制搭售交通意外保險的行為,都屬于損害消費(fèi)者自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等合法權(quán)益的違法行為。此外,銷售火車票時強(qiáng)制搭售交通意外保險,涉嫌不正當(dāng)競爭。

  根據(jù)規(guī)定,目前,只有3種情況允許收費(fèi)。即鐵路運(yùn)輸企業(yè)銷售客票,提供送票服務(wù)時可根據(jù)送票距離、地點(diǎn)收取每張不超過3—5元的送票費(fèi);鐵路運(yùn)輸企業(yè)銷售異地客票時可收取每張不超過5元的鐵路異地售票手續(xù)費(fèi);鐵路客票銷售代理點(diǎn)銷售鐵路客票可收取每張不超過5元的鐵路客票銷售服務(wù)費(fèi)。

  除去這3種情況可收取最高5元/張的費(fèi)用外,鐵路運(yùn)輸企業(yè)、鐵路客票銷售代理點(diǎn)、鐵路客票代辦單位等不得以任何理由、任何名義、任何形式在客票預(yù)訂、銷售環(huán)節(jié)加收任何費(fèi)用,地方有關(guān)部門也不得批準(zhǔn)收取各種費(fèi)用。

責(zé)編:趙婉錚
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