國家旅游局通知重申堅決取締“零負團費”等行為

　　為保證旅游法的有效實施,國家旅游局17日重申嚴格執(zhí)行旅游法有關(guān)規(guī)定,堅定不移取締“零負團費”等違法經(jīng)營行為。

　　國家旅游局下發(fā)各省、自治區(qū)、直轄市旅游局(委)通知強調(diào),旅游法實施以來,旅游部門和企業(yè)對執(zhí)行旅游法第三十五條有關(guān)規(guī)定,不同程度地存在著理解和執(zhí)行不一致等問題。為保證旅游法的正確、有效實施,國家旅游局強調(diào),旅行社在旅游活動中指定具體購物場所和安排另行付費旅游項目的,應(yīng)當按照誠實信用、自愿平等、協(xié)商一致的原則,與旅游者訂立書面合同,且不得以不合理的低價組織旅游活動,不得誘騙旅游者,不得通過指定具體購物場所和安排另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益,也不得影響其他不參加相關(guān)活動的旅游者的行程安排。

　　國家旅游局指出,旅行社以低于接待和服務(wù)費用的價格或者行業(yè)公認的合理價格提供旅游服務(wù),且無正當理由和充分證據(jù)證明的,應(yīng)認定為“以不合理的低價組織旅游活動”。旅行社或者其從業(yè)人員通過虛假宣傳,隱瞞旅游行程、具體購物場所及商品或者另行付費旅游項目等真實情況的手段,誘使旅游者參加旅游活動或者購買相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的,應(yīng)認定為“誘騙旅游者”。旅行社或者其從業(yè)人員違反不正當競爭的有關(guān)規(guī)定,或者通過誘騙、強迫、變相強迫旅游者消費,收受的旅游經(jīng)營者以回扣、傭金、人頭費或者獎勵費等各種名義給予的財物或者其他利益,應(yīng)認定為“回扣等不正當利益”。旅行社安排旅游者在指定具體購物場所或者另行付費旅游項目活動時,沒有對其他不參加相關(guān)活動的旅游者作出合理的行程安排,導致其合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)認定為“影響其他旅游者行程安排”。