發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
映象網(wǎng)許昌訊(記者康世保)1月13日上午，許昌火車(chē)站召開(kāi)“春運(yùn)首日”新聞發(fā)布會(huì)，許昌火車(chē)站副站長(zhǎng)程飛就許昌火車(chē)站春運(yùn)有關(guān)情況進(jìn)行通報(bào)。
據(jù)悉，春運(yùn)自2017年1月13日開(kāi)始，2月21日結(jié)束，節(jié)前15天，節(jié)后25天，共計(jì)40天時(shí)間。
記者在發(fā)布會(huì)上了解到，今年春運(yùn)跟以往不同的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)為兩個(gè)提前一個(gè)縮短：一是春運(yùn)時(shí)間上比往年提前了11天，這也是近五年來(lái)啟動(dòng)最早的一次春運(yùn)，但是鐵路客運(yùn)總量卻穩(wěn)步增長(zhǎng);二是許昌市許昌學(xué)院等各大高校已在1月10日左右放假，所以學(xué)生客流在節(jié)前提前釋放，節(jié)后學(xué)生客流、務(wù)工流、探親流疊加的局面會(huì)非常凸顯，壓力會(huì)更大;一個(gè)縮短指的是今年春運(yùn)客票預(yù)售期由往年的60天調(diào)整為30天的變化，那么預(yù)計(jì)1月14日-16日左右將迎來(lái)一個(gè)售票高峰，主要發(fā)售元宵節(jié)后的車(chē)票。
預(yù)計(jì)2017年許昌火車(chē)站春運(yùn)發(fā)送旅客26萬(wàn)人左右，日均發(fā)送旅客6500人。與去年基本持平。節(jié)后第一個(gè)高峰日將出現(xiàn)在2月2日(農(nóng)歷初六)，發(fā)送旅客9500人左右;第二個(gè)高峰日將出現(xiàn)在2月12日(農(nóng)歷十六)，發(fā)送旅客9000人左右。
據(jù)許昌火車(chē)站副站長(zhǎng)程飛介紹，許昌火車(chē)站今年春運(yùn)有八大亮點(diǎn)：一是增加運(yùn)能。為了滿(mǎn)足旅客出行要求，許昌火車(chē)站最大程度增加了春運(yùn)運(yùn)能配置，2017年春運(yùn)旅客組織方案采用了基本方案、應(yīng)急方案兩套運(yùn)力方案，分別應(yīng)對(duì)正?？土?、高峰客流以及突發(fā)客流，并在春運(yùn)期間加開(kāi)16趟臨客，其中往北方向8趟，往南方向8趟;二是制定應(yīng)急銜接聯(lián)動(dòng)機(jī)制。遇有雨、雪等惡劣天氣，造成列車(chē)大面積晚點(diǎn)，影響旅客正常出行，導(dǎo)致大量旅客滯留車(chē)站時(shí)，車(chē)站會(huì)及時(shí)與市政府相關(guān)運(yùn)輸部門(mén)銜接，共同做好滯留旅客的疏散工作;三是開(kāi)通支付寶掃碼支付業(yè)務(wù)。許昌火車(chē)站自動(dòng)售票機(jī)和窗口均開(kāi)通了支付寶掃碼支付業(yè)務(wù)，方便旅客完成票款支付;四是推行重點(diǎn)服務(wù)。面對(duì)需要幫助的老幼病殘?jiān)新每?，提供溫馨服?wù)。對(duì)特殊重點(diǎn)旅客，車(chē)站工作人員專(zhuān)人幫扶，并與列車(chē)長(zhǎng)辦理好交接;五是增設(shè)無(wú)障礙購(gòu)票窗口。設(shè)置無(wú)障礙購(gòu)票窗口，方便殘疾人購(gòu)票;六是增設(shè)自動(dòng)售售、取票機(jī)。在售票廳增添一臺(tái)自動(dòng)售、取票機(jī)，現(xiàn)售票廳共有四臺(tái)自動(dòng)取票機(jī)，兩臺(tái)自動(dòng)售、取票機(jī)，使旅客自助購(gòu)票和取票更快捷;七是成立導(dǎo)購(gòu)小分隊(duì)。車(chē)站增派人員成立以引導(dǎo)、答疑、幫困為一身的導(dǎo)購(gòu)小分隊(duì)，重點(diǎn)幫助那些不會(huì)使用自助售票機(jī)的旅客購(gòu)買(mǎi)車(chē)票;八是啟動(dòng)“讓遺失物品回家”行動(dòng)。利用車(chē)站官方微博發(fā)布遺失物品信息，便于旅客及時(shí)找尋丟失物品。
發(fā)布會(huì)后，記者到候車(chē)室進(jìn)行采訪，旅客普遍反映今年的車(chē)票比較好買(mǎi)，在許昌一家企業(yè)上班回駐馬店過(guò)年的孫先生告訴記者，除熱門(mén)線路買(mǎi)不到座位外，今年的春運(yùn)比往年方便快捷多了。
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