汝州綠洲·鳳凰城遭業(yè)主投訴
映象網(wǎng)汝州訊(記者 楊增強(qiáng))今天的綠洲·鳳凰城售樓部門(mén)可羅雀,幾天前業(yè)主一場(chǎng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的業(yè)主維權(quán)行動(dòng),看似塵埃落定。但對(duì)開(kāi)發(fā)商的回應(yīng),業(yè)主似乎并不領(lǐng)情。
映象網(wǎng)記者對(duì)此事進(jìn)行了采訪。“我們正積極與業(yè)主溝通,希望通過(guò)溝通與業(yè)主和諧相處?！比曛菥G洲·鳳凰城銷售部經(jīng)理肖偉彪接受采訪時(shí)表示。
事件:業(yè)主維權(quán),指開(kāi)發(fā)商涉嫌欺詐
11月6日,星期日,本應(yīng)該在家休息,但當(dāng)天上午,不少業(yè)主來(lái)到汝州市城垣路的綠洲·鳳凰城售樓部門(mén)前,投訴開(kāi)發(fā)商搞“忽悠”。
“對(duì)于普通購(gòu)房者而言,房子基本相當(dāng)于幾年、十幾年甚至半輩子辛辛苦苦的財(cái)富積累,因此買(mǎi)房的時(shí)候大家都會(huì)特別謹(jǐn)慎。但是因?yàn)榻环框?yàn)房時(shí)沒(méi)有注意細(xì)節(jié),導(dǎo)致很多房子交房后跟開(kāi)發(fā)商當(dāng)初說(shuō)的不一樣。”業(yè)主告訴記者。
映象網(wǎng)記者對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行了梳理,大致分四個(gè)方面:一是吃水困難,二是分?jǐn)偯娣e過(guò)高,三是房產(chǎn)證出證太慢,四是開(kāi)發(fā)商私自賣車位。
“說(shuō)好的實(shí)際面積按現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量為準(zhǔn),但一直到交房也沒(méi)有測(cè)量。并且經(jīng)業(yè)主們自測(cè),分?jǐn)偯娣e高達(dá)百分之三十多。說(shuō)好的一年之內(nèi)出來(lái)房產(chǎn)證,到現(xiàn)在還沒(méi)任何結(jié)果。”幾位業(yè)主憤慨地說(shuō)。
映象網(wǎng)記者網(wǎng)絡(luò)搜索了解到,綠洲·鳳凰城是2014年汝州綠洲地產(chǎn)著力打造的項(xiàng)目,但開(kāi)盤(pán)后屢遭業(yè)主投訴。
汝州綠洲·鳳凰城售樓部
回應(yīng):開(kāi)發(fā)商也很委屈
面對(duì)業(yè)主維權(quán),綠洲·鳳凰城方面持怎樣的態(tài)度?11月8日記者節(jié)當(dāng)天上午,映象網(wǎng)記者趕到綠洲·鳳凰城售樓部了解情況,工作人員稱向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。記者等了30多分鐘始終沒(méi)能見(jiàn)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面后先行離開(kāi)。
當(dāng)天,綠洲·鳳凰城銷售部經(jīng)理肖偉彪傳來(lái)一份致業(yè)主的公開(kāi)信。
在《致綠洲·鳳凰城業(yè)主的公開(kāi)信》中,鳳凰城方面針對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題,綠洲·鳳凰城逐條進(jìn)行了回應(yīng)。
關(guān)于小區(qū)停水問(wèn)題,該公司稱綠洲·鳳凰城用的是市政自來(lái)水,他們積極的與自來(lái)水公司溝通,因?yàn)槭姓詠?lái)水是定時(shí)分時(shí)供水。
關(guān)于地下停車位是否為業(yè)主所有、不能以任何理由出售等問(wèn)題,該公司引用了相關(guān)法律條文,闡述了“綠洲·鳳凰城地下停車場(chǎng)使用及分配權(quán)歸開(kāi)發(fā)商所有,且綠洲·鳳凰城地下停車場(chǎng)只有部分為人防區(qū)域,且該人防區(qū)域內(nèi)的停車位,我公司是以租賃的形式出租停車位?！?/font>
關(guān)于房產(chǎn)證辦發(fā)問(wèn)題。綠洲·鳳凰城表示,各業(yè)主房產(chǎn)證正在辦發(fā)階段,部分一次性付款的客戶已經(jīng)領(lǐng)取了房產(chǎn)證?！坝捎谀壳叭曛菔姓幱诜课莶粍?dòng)產(chǎn)證與房產(chǎn)證過(guò)渡階段,汝州的各個(gè)小區(qū)需要辦理不動(dòng)產(chǎn)證的也比較多,故辦發(fā)房屋所有權(quán)證進(jìn)度顯得較慢?！?/font>
關(guān)于公攤面積問(wèn)題,綠洲·鳳凰城稱,房源的建筑面積均已在房產(chǎn)證以及《商品房買(mǎi)賣合同》中體現(xiàn),綠洲·鳳凰城房源的建筑面積是由汝州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局委托在汝州市房地產(chǎn)管理中心2樓的汝州市盛得房地產(chǎn)測(cè)繪有限公司進(jìn)行測(cè)繪的。對(duì)于綠洲·鳳凰城業(yè)主對(duì)房屋公攤面積有所懷疑的,可直接去其公司進(jìn)行咨詢查證。
“您認(rèn)為這次業(yè)主維權(quán)的誘因是什么?”針對(duì)映象網(wǎng)記者提問(wèn),肖偉彪稱可能因?yàn)槲覀儗?duì)車位使用權(quán)租賃。肖偉彪表示,車位并不是對(duì)外出售,只是使用權(quán)租賃,租期最長(zhǎng)20年,最便宜的4萬(wàn)多,最貴的8萬(wàn)多元。對(duì)于有多少個(gè)車位等,肖偉彪稱分A、B區(qū),自己并不清楚有多少。
進(jìn)展:綠洲·鳳凰城表態(tài)之后,業(yè)主并不領(lǐng)情
業(yè)主維權(quán)事件發(fā)生后,綠洲·鳳凰城通過(guò)微信公眾號(hào)等途徑進(jìn)行回應(yīng),但業(yè)主及網(wǎng)友并不領(lǐng)情。映象網(wǎng)記者從某公眾號(hào)留言看到,網(wǎng)友甚至出現(xiàn)一邊倒的質(zhì)疑。
@意:小區(qū)違建還在欺騙廣大業(yè)主,合同都備不了案,誰(shuí)給辦房產(chǎn)證。
@1993-ZMJ:沒(méi)有房產(chǎn)證,你們賣房子時(shí)候?yàn)槭裁匆f(shuō)有啊!!!!!欺騙廣大消費(fèi)者!!!!
@楊:開(kāi)發(fā)商面對(duì)公眾說(shuō)的話聽(tīng)著快好聽(tīng),都是騙人的,業(yè)主為啥要維權(quán)?還不是開(kāi)發(fā)商欺詐業(yè)主,買(mǎi)房說(shuō)的承諾和入住后的完全兩碼,大家今后買(mǎi)房一定要慎重啊!
@天天向上:身在其中才知真相,再華麗來(lái)說(shuō)辭也掩蓋不了真相!
“我們目前仍和業(yè)主積極溝通,爭(zhēng)取征得廣大業(yè)主諒解,實(shí)現(xiàn)和諧共處。”肖偉彪表示。
說(shuō)法:開(kāi)發(fā)商及業(yè)主可通過(guò)法律途徑解決矛盾
針對(duì)綠洲·鳳凰城業(yè)主維權(quán),河南神鷹律師事務(wù)所資深律師李榮堂認(rèn)為:1、維權(quán)應(yīng)該理性,不論何種問(wèn)題都不能采取過(guò)激行為;2、糾紛雙方均應(yīng)按照合同的約定,結(jié)合《合同法》、《物權(quán)法》、最高院《關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》、《商品房銷售管理辦法》等的相關(guān)規(guī)定 ,解決雙方的爭(zhēng)議;3、盡可能協(xié)商處理,否則任何一方都可以仲裁或到人民法院起訴,讓司法機(jī)關(guān)對(duì)爭(zhēng)議做出裁決,以保護(hù)自己的合法權(quán)益。
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