近日，山東“奪命快遞”一事引起輿論關(guān)注，其中由收寄驗(yàn)視不規(guī)范導(dǎo)致的安全隱患成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)。
鄭州的情況如何？記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一些快遞員不驗(yàn)視物品，識(shí)別危險(xiǎn)品靠肉眼看，為了爭(zhēng)取客戶，甚至寄送老鼠藥等違禁物品。
河南省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張虎林表示，企業(yè)要盡到責(zé)任，告知、提醒消費(fèi)者；公民則要提高意識(shí)，自覺(jué)遵守法律法規(guī)。這樣才可能減少和杜絕危險(xiǎn)事件發(fā)生。
事件
山東“奪命快遞”致1人死亡
11月29日，山東東營(yíng)廣饒縣大王鎮(zhèn)居民劉興亮在收到網(wǎng)購(gòu)的一雙鞋子幾小時(shí)后出現(xiàn)嘔吐、腹痛等癥狀，因搶救無(wú)效死亡。醫(yī)院診斷顯示，死因?yàn)橛卸净瘜W(xué)液體中毒。涉事的圓通速遞公司已向受害者致歉。
事后，山東省郵政管理局表示，收寄快件的快遞公司由于收寄驗(yàn)視不規(guī)范，將被依法吊銷(xiāo)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
法規(guī)
不建立或不執(zhí)行驗(yàn)視制度
可吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證
據(jù)了解，其實(shí)，快遞業(yè)有比較完善的法律法規(guī)?！多]政法》規(guī)定，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不建立或者不執(zhí)行收件驗(yàn)視制度，郵政管理部門(mén)可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷(xiāo)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
《快遞市場(chǎng)管理辦法》第二十九條規(guī)定，禁止寄遞武器、麻醉藥物、生化制品、傳染性物品和爆炸性、易燃性、毒性等危險(xiǎn)物品和妨害公共衛(wèi)生的物品。
既然國(guó)家有法律法規(guī)，為何仍有快遞企業(yè)鋌而走險(xiǎn)？
有評(píng)論稱(chēng)，企業(yè)違規(guī)運(yùn)作與監(jiān)管失守的問(wèn)題在山東“奪命快遞”事件中暴露無(wú)遺。
快遞公司
快遞員用肉眼驗(yàn)危險(xiǎn)品
鄭州某快遞公司的一位負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在快遞公司競(jìng)爭(zhēng)雖然激烈，但是驗(yàn)視制度制定后，大多數(shù)快遞公司還是能夠執(zhí)行的，只是快遞員的素質(zhì)參差不齊，難免出現(xiàn)紕漏。
該負(fù)責(zé)人稱(chēng)，有些公司有檢驗(yàn)設(shè)備，有些公司沒(méi)有，而快遞員對(duì)顧客寄送的東西缺乏了解，他們頂多用肉眼看，憑感覺(jué)判斷有沒(méi)有問(wèn)題，這確實(shí)是個(gè)隱患。
有快遞員稱(chēng)，仔細(xì)檢查顧客的寄件，會(huì)惹怒顧客，“顧客完全可以再打個(gè)電話，讓別的公司送，我們就白跑一趟了。”
觀點(diǎn)
企業(yè)要盡到責(zé)任，告知、提醒消費(fèi)者
對(duì)于快遞行業(yè)暴露出的問(wèn)題，河南省快遞行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張虎林表示，目前，河南快遞行業(yè)的驗(yàn)視執(zhí)行率已達(dá)到70%，但仍然有30%落實(shí)不好，這是個(gè)很?chē)?yán)峻的問(wèn)題。
他表示，確實(shí)存在一些快遞員為了爭(zhēng)取客戶沒(méi)有按照法律法規(guī)辦事，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)該追究快遞員和快遞企業(yè)的責(zé)任。
張虎林認(rèn)為，要真正落實(shí)驗(yàn)視制度，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)力度。目前河南的快遞從業(yè)人員40%已經(jīng)取得了快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，以后方向是所有人員都持證上崗。此外，他表示，企業(yè)要盡到責(zé)任，對(duì)消費(fèi)者要告知、要提醒。而公民則要提高意識(shí)，自覺(jué)遵守法律法規(guī)。這樣才可能減少和杜絕危險(xiǎn)事件發(fā)生。
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