23天了,馮女士家滴水未見。
自來(lái)水公司告訴她:“鄭州西郊水壓低,建議所在小區(qū)物業(yè)牽頭購(gòu)買二次加壓設(shè)備?!蔽飿I(yè)稱,“沒(méi)水去找自來(lái)水公司,我們管不了。”
“皮球踢來(lái)踢去,吃虧的還是咱老百姓?!睘檫@事,馮女士還跟物業(yè)吵了幾次架,但問(wèn)題依然沒(méi)有得到解決。
講述
23天滴水未見
去年5月,馮女士搬進(jìn)了新居,鄭州市西三環(huán)與長(zhǎng)江路路口西北角的長(zhǎng)江花園小區(qū)8號(hào)樓3單元7樓。入住三個(gè)月后,馮女士一家子喬遷新居的喜悅逐漸變?yōu)楦C心、發(fā)愁。因?yàn)?,她家吃水成了大?wèn)題。
馮女士說(shuō),自從搬進(jìn)新家,管子里的水就沒(méi)正常流過(guò)。起初兩個(gè)月還有水,但也是斷斷續(xù)續(xù)的。“有時(shí)白天就沒(méi)水,到晚上11點(diǎn)多才來(lái)水,水流很小,凌晨1點(diǎn)前就又沒(méi)水了?!?/p>
一到晚上11點(diǎn),她和丈夫就忙著接水,水桶、臉盆、茶壺,甚至洗衣機(jī)里也裝著一桶水,“凡是能盛水的容器都接滿了水?!彼f(shuō)。
鄰居告訴她,是水壓低的緣故,得買個(gè)小水泵抽水。馮女士買了,但一年來(lái),用壞了三個(gè),“如今水泵也抽不出來(lái)水,23天了,家里滴水未見?!?/p>
生活還得繼續(xù),沒(méi)水期間,馮女士和丈夫每天拎著桶跑到小區(qū)外面接水。她告訴河南商報(bào)記者,家里淘米的水都不敢倒掉,“留著洗手用,還得沖馬桶呢。”
物業(yè)
供不上水是自來(lái)水公司的事
馮女士家沒(méi)水吃,其他住戶家呢?該小區(qū)一位7樓居民說(shuō),她家也沒(méi)水。“這個(gè)小區(qū)7樓多數(shù)住戶家都沒(méi)水,水壓太低,根本上不去?!贝送?,該小區(qū)其他7樓住戶也向記者反映,家里用水困難。
15日上午,河南商報(bào)記者找到該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人楊先生。他介紹,有不少小區(qū)住戶向他反映過(guò)用水難的情況,他曾貼出通知,讓用水難的居民掏錢購(gòu)買二次加壓設(shè)備,但收不來(lái)錢,沒(méi)法安裝,“小區(qū)租戶很多,不愿意出錢?!?/p>
楊先生認(rèn)為,7樓供不上水是自來(lái)水公司的事,自來(lái)水公司收了居民的錢,應(yīng)該為居民吃水難負(fù)責(zé)。
自來(lái)水公司
建議物業(yè)牽頭
購(gòu)買二次加壓設(shè)備
河南商報(bào)記者了解到,按照相關(guān)規(guī)定,城市供水管網(wǎng)末梢壓力不應(yīng)低于14米,這個(gè)高度最多相當(dāng)于普通居民樓五樓。
15日上午,鄭州市自來(lái)水公司供水熱線客服人員告訴河南商報(bào)記者,鄭州市自來(lái)水供水管網(wǎng)的平均壓力要高于國(guó)家規(guī)定。但對(duì)于6樓、7樓及以上住戶應(yīng)該安裝二次加壓設(shè)備,保證正常用水。
針對(duì)長(zhǎng)江花園小區(qū)7樓住戶用水難問(wèn)題,該工作人員稱,該小區(qū)多層居民樓在建設(shè)時(shí),自來(lái)水公司肯定告訴過(guò)建設(shè)方要安裝二次加壓設(shè)備。建議物業(yè)牽頭購(gòu)買二次加壓設(shè)備。
“皮球踢來(lái)踢去,吃虧的還是咱老百姓?!睂?duì)于小區(qū)物業(yè)和自來(lái)水公司的說(shuō)法,馮女士感到無(wú)奈?!盀檫@事,我跟物業(yè)吵了幾架,現(xiàn)在見面跟仇人似的?!保ê幽仙虉?bào)記者 李政 仝存瑞)
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