本來于9月15日開始實施的動車自動選座位,由于更改坐席號還未完成和售票系統(tǒng)升級等原因,旅客還暫時無法選擇。據鐵路部門一位工作人員表示,自選座位恐怕還要再等幾天。
據了解,今年,全國鐵路所有動車組的坐席號,都將按CRH380型動車組坐席號的編制規(guī)則更改,采用“數字+字母”組合的方式表示坐席號,根據這一規(guī)則就能實現座位選擇。其中,數字是座位在車廂中的排號。決定座位是靠窗還是靠過道,則通過字母來表示,A、B、C、D、F這5個字母,分別代表一排中的5個座位,其中A、B、C為3個連排座,D、F為兩個連排座。5個座位中靠車窗的是A和F,靠過道的是C和D。未來,在車站人工窗口、代售點購票時,旅客可告知工作人員購買靠窗或靠過道的座位。
記者昨日登錄www.12306.cn網站購買動車票,發(fā)現該網站顯示,正對售票系統(tǒng)進行改造升級,在進入到提交訂單確認頁面時,網站提示:系統(tǒng)將根據售出情況隨機為您申請席位,暫不支持自選席位。
在鄭州市內某車票代售點,記者詢問動車是否可自選席位票,該售票人員告訴記者,目前,還無法購買,現在正在對動車組的席位號進行更改,鄭西高鐵的動車組大都已經更改完畢,其他動車仍在更改中。他認為,即使坐席號更改全部完成,也需要對售票系統(tǒng)進行升級,所以,旅客在窗口購買自選席票,還需要再等幾天。
據鄭州鐵路客戶服務中心一位工作人員介紹,如果旅客確實需要自選席位的話,可向售票工作人員提出要求,但前提是得有足夠多的車票可供選擇。(記者 劉江浩)
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