近日,重慶市市長黃奇帆接受一家網(wǎng)站采訪,其間就近期公眾關(guān)注的王立軍事件進(jìn)行了回應(yīng),一些細(xì)節(jié)首次得到披露,引起了公眾的強(qiáng)烈關(guān)注。
能以開誠布公的態(tài)度面對質(zhì)疑,就種種不實猜測進(jìn)行澄清確實是一種開放的姿態(tài)。但令人遺憾的是,如此重大的信息,竟然在一家網(wǎng)媒的采訪過程中被公開,未免讓人感到費解。這種打破常規(guī)的信息發(fā)布方式是否妥當(dāng),也值得深思。
黃奇帆在訪談中表示,自己的發(fā)言針對的正是微博、網(wǎng)絡(luò)上的“八卦信息”,希望藉此以正視聽。可見,在他看來網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對個別事件的傳播起到了扭曲和夸大的作用。但面對一個已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)發(fā)酵得過分敏感的話題,如果只是通過網(wǎng)絡(luò)媒體來糾正,是否能達(dá)到效果?而且,政府官員僅以網(wǎng)絡(luò)訪談的方式發(fā)布重大信息是否合適?
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)正越來越多地深入到社會的各個角落,網(wǎng)絡(luò)輿情也逐漸地受到有關(guān)部門的重視。然而不容否認(rèn)的是,網(wǎng)絡(luò)基本上是一個幾乎沒有門檻的信息發(fā)布和傳播平臺,因為網(wǎng)民身份和價值觀的差異,各種各樣的聲音形成“眾聲喧嘩”的局面。其中固然有真知灼見,同樣不乏流言蜚語。在監(jiān)管尚未完全到位的情況下,網(wǎng)絡(luò)屢屢被人利用,成為傳播謠言的溫床。
應(yīng)對這個問題,一方面固然有待相關(guān)法規(guī)的完善,對網(wǎng)絡(luò)消息的傳播加以監(jiān)管;另一方面,政府部門在發(fā)布信息時還應(yīng)選擇更具公信力的平臺。根據(jù)政府信息公開條例規(guī)定,“行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將主動公開的政府信息,通過政府公報、政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會以及報刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開”。也只有這樣做,才能最大程度地保證重大信息在傳播過程中避免大的偏差。
當(dāng)前,在網(wǎng)絡(luò)上圍繞王立軍事件出現(xiàn)了種種猜測,只言片語的信息加上未經(jīng)證實的傳言就構(gòu)成了一種荒唐的“拼圖”。這種問題的出現(xiàn),也是網(wǎng)絡(luò)媒體囿于自身缺陷難以避免的。此時,正需要有關(guān)部門利用自己所掌握的更具公信力的媒體去平息傳言。如果只是對網(wǎng)絡(luò)傳言進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)辟謠,而公眾通過權(quán)威渠道卻得不到需要的信息,就可能加深猜測,使真相變得更加撲朔迷離。
在傳媒日趨多樣化的時代,各級政府都應(yīng)認(rèn)真考慮如何更好地利用不同的媒體。網(wǎng)媒確實有及時、互動的特點,有利于應(yīng)對突發(fā)事件,而傳統(tǒng)媒體的公信力更有助于政府重大信息的發(fā)布。如果“揚短避長”,可能會事倍功半。
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