為穩(wěn)定旅客情緒,大連機場請來美女拉拉隊員跳操,引來眾多旅客圍觀。新青年網(wǎng)
機場里的乘客。新青年網(wǎng)
4月23日晚9時起,大連機場逐漸被大霧籠罩,進(jìn)出港航班陸續(xù)被取消。新青年網(wǎng)
2012年4月23日晚9時起,大連國際機場(簡稱“大連機場”)逐漸被大霧籠罩,進(jìn)出港航班陸續(xù)被取消。機場及時疏導(dǎo)滯留旅客簽轉(zhuǎn),為他們妥善安排食宿成了當(dāng)務(wù)之急。
機場在售票處設(shè)立了一站式服務(wù)柜臺,專門在候機樓大屏幕上顯示辦理簽轉(zhuǎn)退機票的服務(wù)流程和步驟,及時為旅客辦理簽轉(zhuǎn)退手續(xù)。增調(diào)10名客服人員,身著紅馬甲,在候機樓內(nèi)為旅客提供熱水,問詢服務(wù),緩解旅客焦慮情緒。在候機樓外,機場協(xié)調(diào)旅行社、賓館,調(diào)集10輛大、中巴車,共安排滯留旅客20余批次共500余人到賓館休息。截至23日午夜,全部旅客都已被妥善安排。
24日上午,大霧仍未消散,但是大連機場候機樓內(nèi)并沒有出現(xiàn)大面積旅客滯留,在候機樓內(nèi)等候的旅客,有的在看書報、有的在上網(wǎng),有的在聊天,有的在打牌,顯得的非常平靜。
大連機場與團(tuán)市委合作為夏秋新航季準(zhǔn)備的互動舞蹈表演在此次航班延誤保障中發(fā)揮了重要作用,由高校學(xué)生組成的舞蹈表演團(tuán)隊,在歡快的樂曲聲中翩翩起舞,不時引來旅客的陣陣掌聲和頻頻按動的相機快門聲,給充滿了枯燥焦慮的候機時光增添了一抹輕松的亮色。
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