3月15日晚，無數(shù)家公司的驚魂之夜。當天直播的央視315晚會曝光了淘寶刷單以及網(wǎng)絡訂餐平臺“ 餓了么”驚現(xiàn)黑心作坊。
央視財經(jīng)微博當天文字直播：
1、在“餓了么”網(wǎng)站上，餐館的照片看著干凈正規(guī)光鮮亮麗，但實際卻是油污橫流，不堪入目……老板娘牙咬開火腿腸直接放到炒飯中，廚師嘗完飯菜再扔進鍋里……“餓了么”平臺引導商家虛構地址、上傳虛假實體照片，甚至默認無照經(jīng)營的黑作坊入駐。
2、記者在淘寶上開了一個賣面膜的店鋪，只要支付給“刷客”千元傭金，便可在三天內立馬升級為藍鉆，擁有200多條好評！即使店內沒有一件真實商品，也可通過網(wǎng)上的“代發(fā)空包”服務，將一件件并不真實存在的包裹的簽收…
國家發(fā)改委第一時間回應：將對互聯(lián)網(wǎng)失信行為實施聯(lián)合懲戒。
315晚會曝光后，阿里巴巴和“餓了么”也迅速作出回應：
以下是阿里巴巴回應聲明：
社會共治 打擊刷單！
1、感謝央視曝光互聯(lián)網(wǎng)刷單這一灰黑產業(yè)，讓更多的人了解和抵制這一毒瘤。
2、雖然淘寶打擊刷單一直處于高壓態(tài)勢，技術不斷升級，但刷手通過QQ群、QT語音群、微信群、空包網(wǎng)、YY語音聊天室、黑快遞完成隱蔽而龐大的刷單產業(yè)鏈，利用平臺沒有執(zhí)法權的無奈，如同一條肥碩的螞蟥緊緊地吸附在電商平臺及網(wǎng)絡世界。
3、我們呼吁并強烈希望國家有關執(zhí)法司法部門嚴厲打擊上述環(huán)節(jié)中的灰黑產業(yè)從業(yè)者，形成司法判例和有效的打擊力度及震懾態(tài)勢，凈化社會誠信環(huán)境。
4、我們也希望給各種刷單行為和組織提供刷單溫床和基地的有關平臺企業(yè)，共同行動起來，齊心協(xié)力，共同打擊，讓灰黑勢力失去庇護的平臺，共同凈化我們的網(wǎng)絡和生活。
以下是餓了么回應聲明：
餓了么高度重視今晚央視315晚會報道的問題。我們緊急成立專項組，下線所有涉事違規(guī)餐廳，并連夜部署，核查全國范圍的餐廳資質。
餓了么致力于推進中國餐飲業(yè)的數(shù)字化進程，網(wǎng)絡外賣訂餐屬于新生業(yè)態(tài)，我們誠懇接受媒體及社會各界的引導和監(jiān)督，百倍努力，為消費者提供安全放心的用戶體驗。