2013-07-10 08:45:00 來源:金融界網(wǎng)站
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北京時間7月7日凌晨,韓亞航空班機(jī)在美國舊金山失事。中國人壽(行情,問診)總部立即啟動突發(fā)事件理賠工作預(yù)案,指導(dǎo)上海、浙江、江蘇等相關(guān)省市分公司展開客戶信息排查。在得知飛機(jī)搭乘了浙江衢州江山中學(xué)夏令營學(xué)生團(tuán)后,中國人壽衢州分公司和江山市支公司第一時間組建理賠服務(wù)小組,開通專項服務(wù)熱線,提供境外咨詢等援助服務(wù),協(xié)助政府有關(guān)部門做好保險理賠和相關(guān)服務(wù)工作。
目前,經(jīng)過緊張核查,已確認(rèn)遇難的兩名女學(xué)生均有在中國人壽的投保記錄,包括終身保險和少兒保險等,其他受傷客戶情況正在進(jìn)一步確認(rèn)中。中國人壽表示,將密切關(guān)注事故進(jìn)展,第一時間做好相關(guān)理賠服務(wù)工作。