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車險費率第二輪市場化改革將引"三大變革"

2013-05-21 08:53:00 來源:上海金融報

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  2013年1月保監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于進一步深化商業(yè)車險條款費率管理制度改革有關(guān)問題的通知(征求意見稿)》。但改革時間可能會延遲至今年下半年。

  1、第二輪改革有望下半年啟動

  我國車險市場長期存在著銷售誤導、騙保等機構(gòu)違規(guī)行為。同時,車險條款也存在著無責不賠、高保低賠、不合理免責條款等霸王條款。另外,車險行業(yè)還存在理賠流程復(fù)雜、理賠速度慢等行業(yè)痼疾,這些都損害了車主的合法權(quán)益,并給車主的投保、理賠等帶來諸多不便。

  相對于其他險種,我國車險費率市場化改革起步較早。但始于2001年的第一輪改革卻以失敗告終。失敗的主要原因是,保監(jiān)會一次性對所有財險公司都放開了費率和條款的自主權(quán),而未對各財險公司的償付能力和綜合成本有所規(guī)定。隨之而來的全行業(yè)價格大戰(zhàn),導致了險企的連年虧損。因此,2006年中國保險行業(yè)協(xié)會針對車輛損失險和商業(yè)三者險推出A、B、C三款統(tǒng)一條款,由保險公司根據(jù)自身需求進行選擇,同時規(guī)定各財險公司車險優(yōu)惠不得低于7折。至此,第一輪的車險費率市場化改革結(jié)束。

  第二輪車險費率市場化改革始于2009年,相較于首輪改革,第二輪改革循序漸進氣氛濃厚。一方面加強行業(yè)操作規(guī)范性,另一方面有序放開保險公司自主范圍。北京作為首個試點城市拉開了改革的序幕,2010年3月,保監(jiān)會將深圳納入商業(yè)車險定價機制改革試點。經(jīng)過兩年多的試點和論證,2012年3月保監(jiān)會和中國保險行業(yè)協(xié)會分別發(fā)布了《關(guān)于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》和《機動車商業(yè)保險示范條款》。

  截至2013年4月,本輪改革"靴子落地"時間尚無定論。據(jù)多位財險公司內(nèi)部人士估計,從2013年1月新版改革草案推斷,改革時間可能會從原先的今年5月1日延遲至下半年。

  2、改革"三步走"思路逐漸明晰

  第二輪改革充分吸取了上一次的教訓,將逐步、漸進地推進改革,并對可能發(fā)生的價格戰(zhàn)有了一定的防范。據(jù)2013年1月保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于進一步深化商業(yè)車險條款費率管理制度改革有關(guān)問題的通知(征求意見稿)》,以及財險公司有關(guān)人士的消息稱,本次改革分為"三步走"的思路逐漸明晰。

  第一步,使用中國保險行業(yè)協(xié)會車險示范條款,并通過車險信息平臺積累經(jīng)營數(shù)據(jù),形成測算協(xié)會條款行業(yè)參考純損失率的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。第二步,測算協(xié)會條款行業(yè)參考純損失率,供保險公司參考和使用。第三步,符合條件的保險公司可在協(xié)會條款基礎(chǔ)上適當增加保險責任和根據(jù)公司自有數(shù)據(jù)開發(fā)條款費率。而符合條件的保險公司也分成兩個層級:綜合成本率低的公司,可增加保險責任;綜合成本率低、償付能力高的公司可自主開發(fā)條款和費率。這項準入門檻有效控制了改革后爆發(fā)新一輪價格戰(zhàn)的風險。

  業(yè)內(nèi)人士普遍認為目前車險行業(yè)因新車銷量持續(xù)低迷,市場供求逆轉(zhuǎn),再加上外資被獲批進入交強險承保,市場競爭更趨激烈,綜合成本率將進一步上升。同時,本輪改革保險責任擴大而保費面臨下調(diào)壓力,無疑將助推成本的上升,降低行業(yè)盈利能力。但從長期來看,費率市場化改革將帶動險企內(nèi)部進行精算管理、經(jīng)營成本控制、風險控制管理等方面的能力提升,有利于行業(yè)的健康良性發(fā)展。 

  3、車險費率市場化面臨三大變革

  車險費率市場化改革近在眼前,或?qū)碥囯U行業(yè)在競爭格局、保險責任設(shè)計、車險費率等方面的重大變革。

  變革一、財險公司市場競爭格局深度震蕩:大險企更有優(yōu)勢,中小險企面臨轉(zhuǎn)型壓力

  保監(jiān)會2012年3月8日發(fā)布的《關(guān)于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》中規(guī)定:1、連續(xù)兩個會計年度綜合成本率低于行業(yè)平均水平且低于100%的保險公司,在按照行業(yè)參考純損失率擬訂本公司商業(yè)車險條款和費率時,可以在協(xié)會條款基礎(chǔ)上適當增加商業(yè)車險條款的保險責任。2、經(jīng)營商業(yè)車險業(yè)務(wù)3個完整會計年度以上;經(jīng)審計的最近連續(xù)2個會計年度綜合成本率低于100%,償付能力充足率高于150%;擁有30萬輛以上機動車輛商業(yè)保險承保數(shù)據(jù)的險企,可根據(jù)公司自有數(shù)據(jù)擬訂商業(yè)車險條款和費率。

  本輪車險費率市場化改革,將導致財險業(yè)現(xiàn)有的強弱格局分化更明顯。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計,到2013年底,可能將有10家左右險企滿足上述第二個條件。根據(jù)以往經(jīng)驗,具備自主開發(fā)車險條款和費率的資質(zhì),大多是大型險企。而2012年初不滿足"最近連續(xù)2個會計年度償付能力充足率高于150%"規(guī)定的人保財險,在2012年年末也達到要求。至此,人保、太保和平安3家財險業(yè)巨頭都能夠享受本輪改革的紅利。

  大險企將依靠規(guī)模效應(yīng)、豐富的數(shù)據(jù)積累、良好的經(jīng)營管理模式和風險控制手段,給車主提供擴大化的保險責任和更具吸引力的費率政策,據(jù)此,憑借競爭優(yōu)勢,將取得更多市場份額。

  與此同時,中小型險企本身規(guī)模較小、盈利能力偏弱,只能采用沒有競爭優(yōu)勢的協(xié)會條款和行業(yè)參考費率,可能面臨被大型險企逐漸蠶食的境遇,中小型險企轉(zhuǎn)型迫在眉睫。

  變革二、未來車險產(chǎn)品將進一步豐富,主要為部分保險責任條款、基于客戶認知、使用更加友好化的局部創(chuàng)新

  中保協(xié)發(fā)布的《示范條款》,優(yōu)化了商業(yè)車險條款結(jié)構(gòu),并強化了對車主權(quán)益的保護。結(jié)合保監(jiān)會《關(guān)于進一步深化商業(yè)車險條款費率管理制度改革有關(guān)問題的通知(征求意見稿)》,本次改革條款的亮點主要有以下幾點:

  大幅簡化附加險,合理設(shè)計車險結(jié)構(gòu),便于車主理解和投?!妒痉稐l款》對現(xiàn)有商業(yè)車險的38個附加險條款和特約條款進行了大幅簡化,將原有的"教練車特約、租車人人車失蹤、法律費用、倒車鏡車燈單獨損壞、車載貨物掉落"等附加險的保險責任直接納入主險保險責任,僅保留了玻璃單獨破碎險、自燃損失險、車身劃痕損失險等10個附加險,還新增了無法找到第三方不計免賠險。

  簡化理賠提供材料,提升理賠便利性《示范條款》對商業(yè)車險的索賠資料進行了簡化,如不再要求車損險理賠提供營運許可證或道路運輸許可證復(fù)印件,不再要求盜搶險理賠提供駕駛證復(fù)印件、行駛證正副本、全套原車鑰匙等,大幅減輕了車主在理賠時提供資料的不便利性。

  針對行業(yè)痼疾"高保低賠"進行了規(guī)定《征求意見稿》中首次明確了車輛投保時實際價值的計算方式,要求"保險公司與投保人協(xié)商確定的被保險機動車實際價值,原則上應(yīng)根據(jù)投保時新車購置價減去折舊金額后的價格上下10%范圍內(nèi)浮動"。由此給予了財險公司一定的政策空間。同時對實施時間進行了調(diào)整,由最初草案的"自實施新的商業(yè)車險條款費率之日起2年內(nèi)"調(diào)整為"根據(jù)財險公司自有數(shù)據(jù)開發(fā)條款費率前"。在理賠時,被保險機動車發(fā)生全部損失,保險公司按保險金額進行賠償;被保險機動車發(fā)生部分損失,保險公司按實際修復(fù)費用在保險金額內(nèi)計算賠償。

  刪除爭議條款,擴大車險保險責任《示范條款》刪除了原有商業(yè)車險條款中存在爭議的10余項免責條款。如駕駛證失效或?qū)忩炍春细?,發(fā)生保險事故時無公安機關(guān)交通管理部門核發(fā)的合法有效行駛證、號牌,或臨時號牌或臨時移動證,其他依照法律法規(guī)或公安機關(guān)交通管理部門有關(guān)規(guī)定不允許駕駛保險機動車的其他情況下駕車,改變使用性質(zhì)未如實告知,發(fā)動機車架號同時變更,訴訟費、促裁費等等,使得商業(yè)車險條款更具人性化,減少理賠糾紛的產(chǎn)生。

  變革三、車險費率有望穩(wěn)中有降:車險價格會有小幅下調(diào),優(yōu)劣質(zhì)客戶間費率將會有一定分化

  保監(jiān)會在《關(guān)于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》中規(guī)定:1、中國保險行業(yè)協(xié)會應(yīng)當收集、統(tǒng)計和分析全行業(yè)商業(yè)車險經(jīng)營數(shù)據(jù),至少每兩年測算一次商業(yè)車險行業(yè)參考純損失率,供保險公司參考使用。符合條件的公司可根據(jù)自有數(shù)據(jù)開發(fā)商業(yè)車險費率。2、商業(yè)車險費率浮動因子應(yīng)根據(jù)機動車輛車型、使用性質(zhì)和駕駛?cè)说娘L險狀況等合理設(shè)置,明確規(guī)范,實現(xiàn)費率水平與風險水平相掛鉤。3、規(guī)定保險公司可擬訂商業(yè)車險費率報批,原則上預(yù)定附加費用率(保險公司根據(jù)以保險人的營業(yè)費用為基礎(chǔ)計算,用于保險人的業(yè)務(wù)費用支出、手續(xù)費支出以及提供部分保險利潤等)不得超過35%。

  根據(jù)《通知》規(guī)定,對于大部分財險公司而言,此次放開主要是附加費率,純費率(根據(jù)損失概率確定)是參照協(xié)會制定的示范費率,因此財險公司可調(diào)整的范圍有限,同時又有綜合成本率和償付能力充足率的監(jiān)管,車險價格只會有小幅下調(diào),不會大幅變動。

  而以人保、太保和平安為代表的大財險公司,可通過良好的經(jīng)營管理模式、創(chuàng)新的渠道銷售,降低附加費用率,從而為車主提供更優(yōu)惠的車險產(chǎn)品和更多的增值服務(wù),是市場車險費率下降的主導力量。

  車險費率市場化13年改革進程一覽

  2001年10月保監(jiān)會宣布在廣東省進行車險費率改革的試點,第一輪車險費率市場化改革由此拉開序幕

  2003年1月保監(jiān)會決定正式在全國范圍內(nèi)推行車險費率市場化改革,讓各財險公司自主開發(fā)厘定車險費率和條款;2003年4月1日之前在全行業(yè)統(tǒng)一使用的條款和費率停止使用2003-2006年改革帶來車險全行業(yè)價格大戰(zhàn),各大財險公司競相降價,車險賠付率大幅提升,遠高于制定費率時的預(yù)定出險率,最后導致車險行業(yè)連年虧損

  2006年3月借交強險出臺之機,中國保險行業(yè)協(xié)會推出包括車損險和三責險兩個險種的A、B、C三套商業(yè)車險商品,要求各保險公司擇其一執(zhí)行,并允許附加險條款和費率可由保險公司自行制定;同時,為遏制惡性價格競爭,保監(jiān)會出臺2006年第19號文件,規(guī)定各保險公司車險優(yōu)惠不得低于七折2009年10月北京宣布啟動機動車商業(yè)保險費率改革,《北京地區(qū)機動車商業(yè)保險費率浮動方案(征求意見稿)》向全社會征求意見

  2010年1月北京保險行業(yè)協(xié)會研究制定了《2011年度北京地區(qū)機動車商業(yè)保險費率浮動檔次升降方案》

  2010年3月針對深圳商業(yè)車險定價機制改革試點,時任保監(jiān)會主席吳定富親赴深圳,與時任深圳市市長王榮簽署合作備忘錄2010年6月保監(jiān)會下發(fā)通知正式授權(quán)深圳保監(jiān)局開展商業(yè)車險定價機制改革試點2011年3月保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于開展完善機動車輛商業(yè)保險制度調(diào)研工作的通知》,成立了完善商業(yè)車險制度調(diào)研工作組,制定了《關(guān)于開展完善機動車輛商業(yè)保險制度調(diào)研的工作方案》,正式啟動了商業(yè)車險條款費率管理制度改革工作2011年4月中國保險行業(yè)協(xié)會車險改革小組開始行業(yè)調(diào)研2011年8月中國保險行業(yè)協(xié)會形成3套方案,并向43家保險公司、19家保監(jiān)局征求意見2011年9月保監(jiān)會就《關(guān)于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知(征求意見稿)》向社會公開征求意見2011年10月2012年2月保監(jiān)會又先后公開征求意見和向最高法院征求意見,最后得出《示范條款》最終版本2012年12月北京保險行業(yè)協(xié)會出臺《2011年度北京地區(qū)機動車商業(yè)保險費率浮動檔次升降方案》

  2012年3月保監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于加強機動車輛商業(yè)保險條款費率管理的通知》,中國保險行業(yè)協(xié)會發(fā)布《機動車商業(yè)保險示范條款》

  2012年12月保監(jiān)會在內(nèi)部征求意見后,再度修改商業(yè)車險改革方案

  2013年1月保監(jiān)會下發(fā)《關(guān)于進一步深化商業(yè)車險條款費率管理制度改革有關(guān)問題的通知(征求意見稿)》

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