映象網(wǎng)訊 “電業(yè)局真是為我們客戶著想,這樣一來(lái),我家每月可以多用100度電了。”1月4日,在西平縣電業(yè)局城區(qū)供電營(yíng)業(yè)廳辦理完多人口用電手續(xù)的張先生高興地說(shuō)。
自階梯電價(jià)執(zhí)行以來(lái),西平轄區(qū)一戶一表用戶均按“第一檔每月不超過(guò)180千瓦時(shí),電價(jià)0.56元/千瓦時(shí),第二檔不超260千瓦時(shí),電價(jià)0.61元/千瓦時(shí),第三檔260千瓦時(shí)以上,電價(jià)0.86元/千瓦時(shí)”計(jì)算,使廣大用電客戶在安全用電的同時(shí),有意識(shí)地節(jié)約用電。為使多人口家庭享受到階梯電價(jià)帶來(lái)的實(shí)惠,西平縣電業(yè)局通過(guò)電視流動(dòng)字幕、微博、微信、走進(jìn)社區(qū)、利用抄表收費(fèi)的機(jī)會(huì)等大力宣傳多人口家庭電量電價(jià)政策,使多人口家庭能夠在規(guī)定日期內(nèi)到所在營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)手續(xù)。
按照規(guī)定,家庭常住人口6人及以上的一戶一表用戶,可持與用電地址相應(yīng)的房產(chǎn)證明、戶口本、身份證原件及復(fù)印件到供電營(yíng)業(yè)廳辦理增加用電基數(shù),申請(qǐng)成功后每個(gè)月可多用100千瓦時(shí)平價(jià)電,即第一檔用電量由180千瓦時(shí)增加到280千瓦時(shí),第二檔、第三檔用電量也在原有基數(shù)上均增加100千瓦時(shí)。
該局19個(gè)營(yíng)業(yè)廳積極響應(yīng),認(rèn)真落實(shí)審核,做好用電方面的解疑釋惑和辦理工作,實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)資料和電子檔配套管理。同時(shí),建立多人口用電檔案,密切關(guān)注其用電情況,及時(shí)提供個(gè)性化服務(wù)和用電指導(dǎo)。(劉靜)
陽(yáng)春三月,天氣回暖,正是植樹(shù)造林的好時(shí)機(jī),然而樹(shù)木生長(zhǎng)容易對(duì)電力線路造成安全隱患,西平縣電業(yè)局結(jié)合往年經(jīng)驗(yàn),提前布暑安排,化解樹(shù)線矛盾,構(gòu)建和諧的樹(shù)線關(guān)系。以供電所為單位,和村委會(huì)聯(lián)系,了解該村的植樹(shù)規(guī)劃和個(gè)人植樹(shù)情況,對(duì)處于電力線路保護(hù)范圍內(nèi)的樹(shù)木第一時(shí)間和樹(shù)主協(xié)商,并幫助其挪移到適宜位置。
3月4日,西平縣電業(yè)局員工對(duì)文化館室內(nèi)外線路進(jìn)行檢查,對(duì)館外的部分線路進(jìn)行規(guī)范,確保群眾性的大銅器演出用電無(wú)憂。這是該局元宵保電的一個(gè)場(chǎng)景。
“加了電力微信后,你可以隨時(shí)查詢家里的用電情況,這張用電聯(lián)系卡要放好,出現(xiàn)用電故障或有用電需求,家里老人只要打一個(gè)電話,我們就會(huì)迅速趕到。你們就放心地出去吧!”3月2日,西平縣電業(yè)局老王坡供電所員工對(duì)即將外出打工的劉先生夫婦說(shuō)道。
2月27日,西平縣電業(yè)局召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)議,總結(jié)春節(jié)保電各項(xiàng)安全措施的落實(shí)到位情況,布署元宵保電安全工作,為全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
25日晚21時(shí)20分,魏泮明家突然沒(méi)電了,他抱著試試看的態(tài)度給電工黃彥軍打了個(gè)電話,20分鐘,黃彥軍就趕到了。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),他家的卡表沒(méi)錢(qián)自動(dòng)斷電。
2月12日,西平縣電業(yè)局柏城供電所人員來(lái)到環(huán)城鄉(xiāng)黃莊村,為村民義務(wù)檢修室內(nèi)外線路、設(shè)備和家用電器,為春節(jié)安全用電再加保險(xiǎn)。
連日來(lái),西平縣電業(yè)局員工將預(yù)存電費(fèi)的通知張貼在家屬樓或居民用戶的墻壁上,提醒廣大居民群眾預(yù)存電費(fèi),安度春節(jié)。
2月5日下午,西平縣電業(yè)局市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部人員走進(jìn)文化花園,為這里的居民群眾送上安全大餐,贏得居民群眾的一致稱(chēng)贊。
1月30日筆者獲悉,西平縣電業(yè)局恒輝電力工程公司被省公司授與先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
1月27日,西平縣電業(yè)局迅速啟動(dòng)惡劣天氣預(yù)警機(jī)制,各部門(mén)、各單位加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),密切配合,為即將到來(lái)的大雪天氣做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,保全縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
1月26日,西平縣電業(yè)局城區(qū)供電營(yíng)業(yè)廳認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)網(wǎng)公司兩會(huì)精神關(guān)于優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的內(nèi)容,班組成員各抒己見(jiàn),通過(guò)自己在工作中的耳聞、目睹和切身感受探討如何進(jìn)一步做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,齊心協(xié)力為提升服務(wù)質(zhì)量建言獻(xiàn)策,將“四零”服務(wù)做實(shí)做細(xì)。
1月23日,西平縣電業(yè)局宋集供電所根據(jù)配電網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)反饋的信息,立即安排人員對(duì)過(guò)載線路進(jìn)行處理,確保線路安全穩(wěn)定運(yùn)行。這是該局為實(shí)現(xiàn)配變零燒毀采取的措施之一。
映象網(wǎng)訊 “加微信,送春聯(lián),一舉兩得,謝謝你們這份祝福了?!?月22日,在西平縣電業(yè)局供電營(yíng)業(yè)廳內(nèi),一位女士在工作人員幫助下綁定微信并收到一幅春聯(lián)后,欣喜說(shuō)道。
1月12日,西平縣電業(yè)局95598人員正在對(duì)上周運(yùn)營(yíng)周報(bào)進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提升業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
1月9日,西平縣電業(yè)局各專(zhuān)業(yè)、各部門(mén)人員積極行動(dòng)起來(lái),在各自管轄范圍內(nèi)開(kāi)展隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),為群眾春節(jié)用上安全電、放心電再添保障。
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