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工行河南省分行加強硬件建設提高服務水平

2017年04月05日18:10  來源:映象網財經頻道

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  映象網訊 近年來,工行河南分行加強物理網點建設和優(yōu)化改造,提高硬件建設水平,建設標桿網點,提高綜合服務水平。 

工行LOGO分支機構(中軸式)

工行LOGO分支機構(中軸式)

  做好部分物理網點建設和優(yōu)化改造。在城區(qū)和縣城打造在當?shù)赜杏绊懥Φ钠放菩浴酥拘缘钠炫炍锢砭W點,裝修設計突出“三先三后”(先自助后人工、先低柜后高柜、先簡單后復雜)的客戶員工動線,做到分區(qū)布局符合客戶需要。 

  做好低效網點的綜合改造。重點抓好老城區(qū)空心化扎推低效網點的優(yōu)化改造,綜合利用撤、改、并、遷等多種方式,提升網點市場競爭能力。 

  做好智能化、輕型化網點轉型,通過大力推廣網點智能化改造,建設輕資產、輕人力的理財便利店網點,充分發(fā)揮理財便利店等輕型網點與臨近大型網點的組合聯(lián)動關系,實現(xiàn)人員配置、營銷服務、考核評價等多個層面的互通共享,以群落化組織彌補單一網點在業(yè)務功能和客戶服務等方面的不足,增強對更廣闊區(qū)域、更優(yōu)質客群的輻射 

  工行河南

  近年來,工行河南分行加強物理網點建設和優(yōu)化改造,提高硬件建設水平,建設標桿網點,提高綜合服務水平。 

  做好部分物理網點建設和優(yōu)化改造。在城區(qū)和縣城打造在當?shù)赜杏绊懥Φ钠放菩浴酥拘缘钠炫炍锢砭W點,裝修設計突出“三先三后”(先自助后人工、先低柜后高柜、先簡單后復雜)的客戶員工動線,做到分區(qū)布局符合客戶需要。 

  做好低效網點的綜合改造。重點抓好老城區(qū)空心化扎推低效網點的優(yōu)化改造,綜合利用撤、改、并、遷等多種方式,提升網點市場競爭能力。 

  做好智能化、輕型化網點轉型,通過大力推廣網點智能化改造,建設輕資產、輕人力的理財便利店網點,充分發(fā)揮理財便利店等輕型網點與臨近大型網點的組合聯(lián)動關系,實現(xiàn)人員配置、營銷服務、考核評價等多個層面的互通共享,以群落化組織彌補單一網點在業(yè)務功能和客戶服務等方面的不足,增強對更廣闊區(qū)域、更優(yōu)質客群的輻射。 

分行加強硬件建設提高服務水平 
文章關鍵詞:工行;河南省分行;硬件建設 責編:王永芳
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