映象網(wǎng)訊 在當(dāng)前的新金融時(shí)代,以客戶為中心、以場(chǎng)景為依據(jù)、以云服務(wù)為手段已成為各金融企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新思維。在這場(chǎng)新金融的大潮中,中國(guó)光大銀行信用卡中心保持初心,堅(jiān)持以客戶為中心,積極融入時(shí)代,不斷推出普惠活動(dòng),加強(qiáng)跨界合作,實(shí)踐不同場(chǎng)景的消費(fèi)金融,得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。2015年度,中國(guó)光大銀行信用卡年度交易額突破1萬億元大關(guān)。至2016年4月中旬,光大信用卡發(fā)卡量達(dá)3000萬張。
普惠用戶 享天天嗨刷
據(jù)了解,中國(guó)光大銀行信用卡中心在近期推出了力度空前的“天天聚惠,嗨刷不?!钡幕顒?dòng),讓消費(fèi)者體驗(yàn)信用卡刷卡優(yōu)惠帶來的樂趣。
從即日起至2016年8月31日,持中國(guó)光大銀行信用卡的客戶每周二在全國(guó)屈臣氏指定門店刷卡消費(fèi),即可享消費(fèi)滿200元立減50元優(yōu)惠(每單最高可減50元)。嗨購(gòu)的同時(shí),光大信用卡還將繼續(xù)帶您盡情享用美食。從即日起至2016年底,光大信用卡每周二、四、六推出在味千拉面指定門店刷卡單筆消費(fèi)滿88元立減35元的活動(dòng)(每單最高可減35元,每位客戶每天可享此優(yōu)惠一次)。
除此之外,中國(guó)光大銀行信用卡中心還為客戶打造了一系列10元特惠活動(dòng)。活動(dòng)期間,每周五光大信用卡客戶通過陽(yáng)光惠生活A(yù)PP在線購(gòu)票可享受10元一張的優(yōu)惠價(jià)格;每周日光大信用卡持卡人在指定哈根達(dá)斯門店可享受10元吃哈根達(dá)斯單球冰淇淋、脆皮條等優(yōu)惠;每周四和周日,在漢堡王全國(guó)指定門店刷光大信用卡,均可享支付10元購(gòu)買皇堡、天椒皇堡套餐的優(yōu)惠活動(dòng)。
服務(wù)用戶 實(shí)踐跨界融合
一直以來,中國(guó)光大銀行信用卡不斷豐富服務(wù)內(nèi)容和范圍,力爭(zhēng)以更好的產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶多元化、個(gè)性化的支付需求。
據(jù)悉,為深化“用戶至上、體驗(yàn)為王”的互聯(lián)網(wǎng)思維,為客戶提供全方位的服務(wù),光大信用卡積極實(shí)踐跨界融合,整合各方優(yōu)勢(shì)資源,與優(yōu)酷、京東金融、考拉征信、掌閱科技、安邦財(cái)險(xiǎn)等業(yè)界知名企業(yè)合作推出了包括光大優(yōu)酷聯(lián)名卡、光大小白卡、信盈聯(lián)名信用卡、光大掌閱聯(lián)名信用卡、光大安邦聯(lián)名信用卡在內(nèi)的多款各具特色的創(chuàng)新跨界產(chǎn)品。這些跨界產(chǎn)品將光大信用卡與客戶生活場(chǎng)景無縫對(duì)接,打造了光大信用卡的客戶生態(tài)圈。
“跨界是為了更好的服務(wù)”,中國(guó)光大銀行信用卡中心負(fù)責(zé)人表示。以光大小白卡為例,它集中了京東白條與光大信用卡的多種服務(wù),用戶不僅有機(jī)會(huì)享受白條與信用卡的雙重額度,還可以享受境外消費(fèi)返現(xiàn)、專屬簽證辦理、出行專享100萬出行意外保障、手機(jī)退稅等一系列特色服務(wù),為客戶帶來優(yōu)質(zhì)、便捷的用卡體驗(yàn)。
同時(shí),業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為,在當(dāng)今的金融形勢(shì)及消費(fèi)模式下,信用卡應(yīng)該成為融合各個(gè)領(lǐng)域,給用戶帶來全方位體驗(yàn)的多重載體,這正是未來信用卡發(fā)展的新趨勢(shì)。
便捷用戶 陽(yáng)光惠生活
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)移動(dòng)金融服務(wù)提出了更高的要求。為了給客戶提供更加精準(zhǔn)的個(gè)性化、差異化服務(wù),光大信用卡打造了一款可以為每一位用戶提供便利“金融、生活、娛樂”服務(wù)的“神通光大”百事通——“陽(yáng)光惠生活”。它包括光大生活圈、信用卡服務(wù)、移動(dòng)支付、娛樂休閑四大功能,不僅能夠?yàn)榭蛻籼峁┌ㄐ庞每ㄙ~單、還款、積分、卡片申請(qǐng)、優(yōu)惠活動(dòng)查詢等信用卡服務(wù),還提供了手機(jī)話費(fèi)充值、云繳費(fèi)、積分游戲等生活和娛樂服務(wù)?!瓣?yáng)光惠生活”不僅是一款信用卡工具箱,同時(shí)還是智能的專屬“管家”,讓客戶隨時(shí)隨地享受7*24小時(shí)的貼身服務(wù)。同時(shí),“陽(yáng)光惠生活”在業(yè)內(nèi)首推“e退稅”功能,客戶可在線享受一站式的退稅服務(wù),全程跟蹤退稅進(jìn)度。這既符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶的使用習(xí)慣,又順應(yīng)客戶消費(fèi)趨勢(shì)的改變。目前,這款A(yù)PP通過小步快跑、快速迭代的方式不斷完善,使其使用更加便捷,客戶更加滿意。
未來,光大信用卡將繼續(xù)通過各種普惠用戶、服務(wù)用戶、便捷用戶的新舉措,領(lǐng)跑新金融時(shí)代。
十八屆五中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》(以下簡(jiǎn)稱《建議》)在深入分析“十三五”時(shí)期我國(guó)發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)上,提出“十三五”時(shí)期應(yīng)以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,加快形成引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的體制機(jī)制和發(fā)展方式。
十八屆五中全會(huì)通過的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議》(以下簡(jiǎn)稱《建議》)在深入分析“十三五”時(shí)期我國(guó)發(fā)展環(huán)境的基礎(chǔ)上,提出“十三五”時(shí)期應(yīng)以提高發(fā)展質(zhì)量和效益為中心,加快形成引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的體制機(jī)制和發(fā)展方式。
站在行業(yè)變革的十字路口,房地產(chǎn)行業(yè)把握新機(jī)遇,開拓新天地正不斷出現(xiàn)。與此同時(shí),房地產(chǎn)營(yíng)銷也進(jìn)入升級(jí)時(shí)代,積極變陣消化庫(kù)存,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊下,顛覆式營(yíng)銷不斷涌現(xiàn),爭(zhēng)相出大招。
截至10月19日,中國(guó)光大銀行信用卡年度交易額再次突破1萬億元,再一次刷新了該行信用卡交易額記錄,為光大銀行未來逐鹿消費(fèi)金融市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
炎炎夏日,持續(xù)高溫讓人恨不得鉆進(jìn)冰箱里面,冰淇淋—作為一種解救酷暑的神器在這個(gè)時(shí)候就要挺身而出啦,冰淇淋家族中的哈根達(dá)斯是多少人心目中渴望的“勞斯萊斯”,你不用對(duì)哈根達(dá)斯的市場(chǎng)價(jià)敬而遠(yuǎn)之,更不用把哈根達(dá)斯視為“愛情信物”,一般只有在重要節(jié)日方才購(gòu)買,來來來,光大信用卡10元享哈根達(dá)斯!
為響應(yīng)總行“食全食美”活動(dòng)的號(hào)召,全力打造光大信用卡品牌影響力,光大銀行鄭州分行開展了為期3個(gè)月“刷光大信用卡,樂享半價(jià)美食”的活動(dòng),在炎炎夏日里給你清爽。
5月16日,光大銀行宣布,至今年4月30日,該行信用卡發(fā)卡量達(dá)到3000萬張。以此為起點(diǎn),光大銀行以“新服務(wù)、新體驗(yàn)、新陽(yáng)光”為主題,三大舉措對(duì)信用卡業(yè)務(wù)再升級(jí),全方位提升客戶用卡感受。
光大信用卡至仟吉消費(fèi)可以享受 “10元=50元”,看到標(biāo)題是不是很詫異呢?你當(dāng)然沒有看錯(cuò),不是周末也不是節(jié)日,而是3月1日至6月30日,每周五,刷光大信用卡到鄭州仟吉人民路店、國(guó)貿(mào)360店、新世界店、王府井店、中原萬達(dá)店、普羅旺世店、東明路御璽大廈店、綠地老街店、許昌新田店等門店消費(fèi)可享受滿50元立減40元優(yōu)惠,最多優(yōu)惠40元,小編還聽說每周每個(gè)門店都有30個(gè)名額呢。
在移動(dòng)支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等新產(chǎn)品和新技術(shù)的影響下,信用卡行業(yè)面臨的將是模式之爭(zhēng)。
“半價(jià)享美食活動(dòng)”從2015年12月1日到2015年12月31日,客戶只要在這段時(shí)間持光大信用卡至鄭州市綠茵閣健康路店、緯五路店、嵩山路店、新世界百貨店等九家店,均可以享受200元以內(nèi)半價(jià)的優(yōu)惠。此次“半價(jià)享美食活動(dòng)”分別在洛陽(yáng)的豪爽來、焦作的悅麗怡景、許昌的阿五美食、南陽(yáng)的坤記味道等也都可以參與。
光大銀行信用卡業(yè)務(wù)順應(yīng)趨勢(shì),發(fā)力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),打造手機(jī)App —— “陽(yáng)光惠生活”,通過搭建移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái),構(gòu)筑精細(xì)化、差異化、人性化的移動(dòng)生活,在場(chǎng)景化的卡位之爭(zhēng)中邁出了關(guān)鍵性的一步。
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