中國地震臺網(wǎng)正式測定:08月08日21時19分在四川阿壩州九寨溝縣(北緯33.20度,東經(jīng)103.82度)發(fā)生7.0級地震,震源深度20千米,四川成都、遂寧、陜西西安等地均有震感。
針對此次地震,太平人壽迅速啟動地震救災應急機制,部署開展四項應急服務舉措:
1. 啟動24小時理賠報案熱線服務,出險客戶可通過客服熱線95589進行相關咨詢和報案;
2. 密切關注本次地震災害導致的傷亡情況,積極協(xié)助政府部門做好客戶救治工作;
3. 第一時間啟動理賠綠色通道,簡化理賠手續(xù),取消理賠醫(yī)院等級限制,取消自費項目及藥品限制。
4. 提供免收保單理賠服務。對于因本次地震災害出險的客戶,實行無保單理賠。(祝玲)
太平人壽2017年客服節(jié)重頭戲之一的“少年中國說,太平演說家” 河南分賽區(qū)日前圓滿落下帷幕,河南太平人壽全省系統(tǒng)18家分支機構同步參與。
7月29日下午,“太平名家之約”首場國際版講座在蘇州開講, 800多名現(xiàn)場客戶,和近萬名通過視頻直播觀看的客戶,共同聆聽了來自國際金融大師羅伯特.艾倫的精彩分享。
7月25日,太平人壽召開2017年年中工作會議。會議全面總結了公司上半年經(jīng)營成果,并為下半年工作指明方向,明確錨定價值成長的發(fā)展主線,保持良好的發(fā)展勢頭,乘勢而上,圍繞年初確定的銳意創(chuàng)新工作思路,加快創(chuàng)新實踐,打開更廣闊的發(fā)展空間。
7月13日,太平人壽鄭州中心支公司為客戶精心組織了一場伏羲山大峽谷戶外游玩活動,旨在更好地提升客戶體驗,宣傳保險理念,呼吁大家關注健康,提高保險意識。
今年“7.8”的主題是“遠離貧困,從一份保障開始”,在此主題下,太平人壽再次舉全系統(tǒng)之力為行業(yè)發(fā)聲,聚焦保險的社會責任和服務功用進行宣傳,積極投入,花樣百出,希冀通過更具參與性、體驗性和接地氣的宣傳方式,讓大眾更真切地體會到保險的核心價值和功用。
進入7月一來,太平人壽2017年“少年中國說 太平演說家” 全國少兒口語表達能力展演大賽河南分賽區(qū)在全省18個地市的分支機構同步啟動,演繹著一幕幕精彩紛呈海選活動的同時,“7.8保險公眾宣傳”同步進行,為中原客戶帶去了豐盛的保險文化。
近日,駐馬店太平人壽組織代理人參加市保險協(xié)會的“2017年中國保險營銷大講堂”講座活動;此次活動是7·8全國保險公眾宣傳日最美營銷員巡講活動的第三站。
7月3日,許昌太平人壽客戶王某獲賠40萬元保險金,這是該公司自開業(yè)十年來最高金額的理賠案。由于客戶所患疾病需要長期的規(guī)律性透析治療,40萬的保險金無異于雪中送炭,極大地解決了客戶的后顧之憂。
7月1日,太平人壽2017年全國客戶服務節(jié)以“太平與您同行”為主題霸屏來襲。本屆客服節(jié)開幕式主會場設在四川,并與河北、黑龍江、蘇州、廣西共五大核心區(qū)域聯(lián)動共振。
“7.8全國保險公眾宣傳日活動”期間,南陽太平人壽舉辦服務明星座談會。運營客服人員秦臻的專業(yè)服務感動了在場的每一個人。
近日,太平人壽永城支公司全轄舉辦“太平關愛季,健康伴你行”甲狀腺檢測專場體驗公益活動,每場客戶均能達到30人以上。該支公司踐行集團“精品服務”理念,活動贏得到場客戶的廣泛好評。
都說現(xiàn)在的養(yǎng)老社區(qū),服務得如何高大上,不真去住一住,哪知道到底是什么樣。現(xiàn)在,太平人壽正積極創(chuàng)建卓越的客戶體驗,讓想要了解高品質養(yǎng)老社區(qū)的客戶,真正去“住”上幾天,提前感受未來高品質養(yǎng)老生活的真實狀態(tài)。
2017年6月23日,太平人壽漯河中支柜面迎來一位前來送錦旗的客戶,為太平人壽高效理賠點贊。
近日,太平人壽客戶王女士的孩子被診斷為全阻型鼻竇炎。由于老家醫(yī)療水平有限,王女士只好將孩子帶來北京治病??擅鎸θ揍t(yī)院專家門診“一號難求”的局面,全家人心急如焚。
第九屆廣告主峰會暨金遠獎頒獎典禮近日在京舉行,由太平人壽與鳳凰網(wǎng)共同發(fā)起的尋找時代的精品家活動,斬獲2017年金遠獎綜合類金獎。
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